Peter Verschelden van Moore over AI, groei en de toekomst van accountancy
Hoe bouw je een organisatie die blijft groeien zonder haar ondernemerschap te verliezen?
In deze aflevering van de Never Overdue Podcast gaat Jean-Paul Van Damme in gesprek met Peter Verschelden, accountant en bedrijfsrevisor van opleiding en een van de drijvende krachten achter Moore Belgium.
Verschelden stapte in 1995 in het accountantskantoor van zijn vader, dat toen acht medewerkers telde. Vandaag telt Moore in België ongeveer 2.300 medewerkers. Die groei kwam er door accountancy te verbreden met onder meer audit, tax & legal, corporate finance, consulting, analytics en AI.
In het gesprek komen vijf grote vragen aan bod: wat betekent AI voor accountancy, hoe neem je mensen mee in verandering, hoe behoud je cultuur tijdens groei, waarom wil je groeien en waarom kan succes zelf een bedreiging worden?
Bekijk de aflevering: https://youtu.be/YFSHBlcG8UM
Zal AI accountants vervangen?
AI zal volgens Peter Verschelden vooral workflows veranderen, niet het volledige beroep vervangen.
Vandaag gaat veel tijd in accountancy naar verwerking, administratie en het opstellen van jaarrekeningen. AI en automatisatie kunnen dat sterk verminderen, waardoor accountants meer tijd krijgen voor analyse, advies en klantenbegeleiding.
De accountant van de toekomst moet volgens Verschelden daarom niet minder expertise hebben, maar die expertise op een andere manier inzetten. Technologie neemt repetitief werk over, terwijl menselijke interpretatie, vertrouwen en advies belangrijker worden.
Hoe krijg je medewerkers mee in de AI-transformatie?
Technologie implementeren is één ding. Mensen meenemen in de verandering is de echte uitdaging.
Moore zet daarom sterk in op communicatie, opleiding en change management. Voor Verschelden moet leiderschap daarbij verder gaan dan uitleggen wat er verandert: leidinggevenden moeten het nieuwe gedrag ook zelf tonen.
Ook jobs zullen veranderen. Medewerkers die vandaag vooral gegevens verwerken, kunnen morgen veel meer bezig zijn met het controleren, interpreteren en toepassen van die informatie.
Hoe behoud je bedrijfscultuur tijdens sterke groei?
Voor Peter Verschelden begint cultuur bij de mensen die je aantrekt.
Moore groeide van acht naar ongeveer 2.300 medewerkers. Toch wil de organisatie haar ondernemende karakter behouden. Verschelden vat de gewenste cultuur samen als “up”: vooruitgaan, groeien en klaar zijn voor verandering.
Hij gebruikt daarvoor een opvallende metafoor: Moore is geen tanker waarin iedereen dezelfde koers vaart, maar een vloot van ondernemende partners die binnen een gemeenschappelijk kader hun eigen verantwoordelijkheid behouden.
Waarom groeit Moore als groei geen doel op zich is?
Voor Verschelden gaat groei niet over groter worden, maar over beter kunnen ondernemen.
Groei geeft Moore de mogelijkheid om klanten meer expertise aan te bieden, medewerkers nieuwe kansen te geven en ondernemers breder te ondersteunen. Daarom wil Moore niet noodzakelijk de grootste worden, maar vooral uitblinken in wat het doet.
Ook de internationale expansie past binnen die filosofie. Moore wil verder groeien in Europa, maar een overname is voor Verschelden pas succesvol wanneer de juiste partner gevonden wordt én de integratie lukt.
Waarom kan succes de grootste bedreiging voor een bedrijf zijn?
Omdat succes ervoor kan zorgen dat een organisatie stopt met veranderen.
Verschelden verwijst naar het idee van Jim Collins dat “goed” soms gevaarlijk kan zijn: goede resultaten kunnen een organisatie in slaap wiegen. Ondertussen kunnen nieuwe technologieën, concurrenten of veranderende klantverwachtingen de markt volledig veranderen.
Veelgestelde vragen
Peter Verschelden is accountant en bedrijfsrevisor van opleiding en een van de drijvende krachten achter Moore Belgium. Hij stapte in 1995 in het accountantskantoor van zijn vader, dat toen acht medewerkers telde.
Moore is een professionele dienstverlener die bedrijven ondersteunt met onder meer accountancy, audit, tax & legal, corporate finance, consulting, analytics en AI.
Volgens Peter Verschelden zal AI vooral bepaalde workflows en taken veranderen. Routineuze verwerking kan verder worden geautomatiseerd, terwijl advies, analyse, expertise en klantenrelaties belangrijk blijven.
Volgens Verschelden begint dat bij de juiste mensen aantrekken en een duidelijke cultuur behouden. Bij Moore staat die cultuur voor vooruitgang, ondernemerschap, kwaliteit en ethiek.
Succes kan bedrijven zelfgenoegzaam maken. Wanneer resultaten goed zijn, bestaat het risico dat organisaties minder snel reageren op nieuwe technologie, concurrentie of veranderende klantbehoeften.
Voor Moore betekent dat vandaag onder meer dat AI niet kan worden genegeerd. Als technologie een groot deel van het huidige verdienmodel verandert, moet je nu al nadenken over de diensten en expertise die morgen waarde creëren.
Het gesprek met Peter Verschelden gaat uiteindelijk over één grote uitdaging: hoe blijf je relevant wanneer je succesvol bent?
Voor Moore betekent dat blijven investeren in mensen, technologie en expertise. Groeien zonder groei als doel te zien. Ondernemerschap behouden binnen een grotere organisatie. En vooral: nooit ervan uitgaan dat wat vandaag werkt, morgen nog steeds zal werken.
Want misschien is dat wel de belangrijkste les uit deze aflevering: succes is geen eindpunt. Het is het moment waarop je opnieuw moet beginnen veranderen.
