Le défi de DGT : pourquoi un DSO élevé est dangereux
La croissance est rarement le problème. Le flux de trésorerie, en revanche, l’est. Pour de nombreuses entreprises, le risque ne réside pas dans les ventes ou la marge, mais dans les factures qui arrivent trop tard.
Chez dgtgroup, cela a engendré trois préoccupations concrètes :
La solution DGT : la force de la combinaison d’AAA
Ce dont dgtgroup avait surtout besoin, c’était d’oxygène. Et de structure. Pas de pression interne supplémentaire, mais une solution apportant un soulagement immédiat tout en rendant le processus pérenne.
C’est pourquoi notre solution combinée a été choisie :
1. Services gérés : le soutien quotidien d’AAA
Une équipe expérimentée d’AAA a entièrement pris en charge le suivi et la communication. Pour dgtgroup, cela a signifié :
- un soulagement immédiat de la charge de travail interne
- un suivi plus rapide
- un contact professionnel avec les clients
- la certitude que chaque facture fait l’objet d’un suivi structuré
2. Automatisation logicielle et visualisations
Le logiciel CrediBill d’AAA a été couplé à Exact Online, avec pour résultat :
- des rappels et des flux de travail automatiques
- un reporting fluide sur le DSO, les impayés, la charge de travail et les performances
- un cockpit central unique pour toutes les entités
- des informations en temps réel, également pour le C-level
Ces deux piliers se renforcent mutuellement : l’humain assure la qualité et le suivi, le logiciel garantit la rapidité et la vue d’ensemble.
Le retour de DGT : des chiffres qui ne mentent pas
En trois mois, les résultats étaient clairement visibles et surtout : mesurables.
- Le DSO est passé de 60 à 37 jours
- La pression interne a diminué
- Un flux de trésorerie nettement amélioré et un stress opérationnel réduit
La conclusion : ce que dgtgroup en dit
« AAA prend en charge énormément de travail. Nous y gagnons en sérénité, en visibilité et pouvons nous concentrer sur ce que nous faisons vraiment bien. » « CrediBill nous donne une vue parfaite sur nos entités. Le suivi est plus rapide et plus professionnel. »
– Sarah Boonen, dgtgroup
