Start als O2C agent
Wil je een stabiele job met doorgroeimogelijkheden, maar heb je (nog) geen diploma op zak?
Bij AAA krijg je de kans om meteen je carrière te starten in finance. Je wordt on-the-job opgeleid en kan je specialiseren in customer care, collections, order entry en veel meer.
Hier bouw je niet alleen ervaring op, maar ook een toekomst!
Agent Roles
- Outbound Collection
Wat ga je doen?
Als agent in Outbound Collection neem je proactief contact op met klanten om openstaande betalingen te bespreken. Je biedt oplossingen aan, zoals betalingsregelingen, en zorgt voor een professionele afhandeling van dossiers. Communicatie en nauwkeurige administratieve opvolging zijn hierbij cruciaal.Waarom past dit bij jou?
Je bent communicatief sterk, resultaatgericht en hebt een diplomatieke aanpak. Je weet hoe je klanten professioneel en respectvol kunt benaderen en haalt voldoening uit het vinden van oplossingen. - Customer Care
Wat ga je doen?
Als Customer Care agent ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt voor een positieve klantervaring. Tegelijkertijd zorg je voor een correcte administratieve opvolging van elk contactmoment.Waarom past dit bij jou?
Je bent empathisch, geduldig en klantgericht. Je houdt ervan om klanten te helpen en situaties helder uit te leggen. Multitasken en gestructureerd werken liggen jou goed. - Collection
Wat ga je doen?
Als Collection agent behandel je inkomende vragen over achterstallige betalingen. Je analyseert situaties, zoekt samen met de klant naar een passende oplossing, zoals betalingsplannen, en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.Waarom past dit bij jou?
Je bent analytisch, hebt een klantgerichte aanpak en kunt moeilijke gesprekken professioneel en oplossingsgericht voeren. Je haalt voldoening uit het behalen van resultaten en het helpen van klanten. - Order Entry
Wat ga je doen?
Als Order Entry agent ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, invoeren en controleren van bestellingen in het systeem. Je communiceert met klanten om onduidelijkheden op te lossen en zorgt voor een nauwkeurige administratieve opvolging.Waarom past dit bij jou?
Je bent georganiseerd, werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. Je combineert graag klantcontact met administratieve taken en voelt je prettig in een gestructureerde werkomgeving.
LET'S CHAT!
Wat zoek jij in een een nieuwe job?
Vul je e-mailadres of telefoonnummer in. Onze Happiness Manager Stéphanie contacteert je binnen de 24h.
Pas afgestudeerd of heb je al ervaring in de financiële wereld? Waar je nu ook staat in je loopbaan, wij bieden jou de tools, projecten én opleidingen om jezelf helemaal te ontplooien.
Met een vast contract op zak krijg je de kans om aan de slag te gaan op uitdagende projecten bij klanten in zowat alle sectoren en regio's.
Of je nu een passie hebt voor het O2C-proces of nog wil ontdekken waar jouw sterktes juist liggen, wij helpen je groeien in de richting die bij jou past.
Samen bouwen we aan jouw carrièrepad, met ondersteuning op maat. Of je nu net begint of je expertise verder wil verdiepen, wij zetten in op jouw succes.