Werken bij aaa

Debtor Officer
Brussel

Ref: 5402

Voor een van de grootste spelers binnen de financiële dienstverlening met kantoor in St-Joost-Ten-Node zoeken we een ervaren Debtor Officer om het Credit Managementteam permanent te versterken.

Wat ga je doen?

  • Je voornaamste taak is de debiteuren van onze klanten te bellen om de betaling van hun achterstallige facturen te bespoedigen of te regelen.
  • Je houdt je dossier altijd up-to-date met de aangeleverde correcte informatie.
  • Je mailt aanmaningen naar debiteuren en volgt deze nauwkeurig op.
  • Je weet ook minder leuke boodschappen te brengen op een professionele resultaatgerichte manier. Hierbij bewaak je de fijne lijn tussen doelgerichtheid en klantvriendelijkheid. Samen met de debiteur zoek je steeds duurzame oplossingen zodat de samenwerking van onze klant met zijn debiteur niet of zo min mogelijk in het gedrang komt.
  • In een minder gunstig dossier onderhandel je met de debiteur een strikt afbetalingsplan, dat je correct opvolgt.
  • Tijdens meetings evalueer je de samenwerking en je klantenportefeuille met de betrokken collega’s (van de andere operationele teams) en je stemt je acties hierop af.
  • Je werkt constructief en intens samen met de Payment Officer en de Servicing Officer met tevreden klanten als uiteindelijke einddoel.

Dit ben jij:

  • Je behaalde minimaal een bachelor diploma
  • Je bent tweetalig NL/FR, kennis van een derde taal is een plus maar zeker geen must
  • Je hebt een analytische geest en cijfers schrikken je zeker niet af
  • Je communiceert assertief maar diplomatisch en altijd klantvriendelijk
  • Ervaring als Credit Collector of Call Agent geeft je zeker een streepje voor-

Never Overdue.

Ik solliciteer voor deze job

Hebt u interesse in deze vacature? Dan kan u uw gegevens onderstaand formulier invullen en uw CV hierbij upladen of u kan ons ook rechtreeks mailen via jobs@aaa.be.

Wij houden je informatie 14 dagen na het versturen van dit bericht bij en gebruiken deze enkel om contact met je op te nemen in functie van een job bij ons.