Credit Agent
Vlaams-Brabant
Voor ons contact center Care & Collect zijn we op zoek naar een fijne collega om ons AAA-team te ondersteunen.
Wie benjij?
Je bent vlot tweetalig (Nl-Fr)
Je kan goed zakelijk communiceren, zowel geschreven als gesproken
Je houdt van sociale contacten en je bent een teambeest
Je praat graag aan de telefoon
Cijfers schrikken je niet af
Regio Diegem is vlot bereikbaar voor jou
Je hebt eenschooldiploma of al eeneerstewerkervaring
Wat doe je als Credit Agent?
Als Credit Agent heb je één duidelijk doel voor ogen: Dat de facturen van je opdrachtgever betaald worden. Je missie is om daarvoor samen met de klant op een vriendelijke en zakelijke manier oplossingen te vinden. Daarvoor voer je telefonische gesprekken en volg je de dossiers op waar nodig.
Cijfers schrikken je niet af, maar je hebt geen kennis vanfinanciële zaken? Geen probleem: Je krijgt een on-the-job training, waar je dagelijks begeleid wordt door onze ervaren en enthousiaste teamcoaches. Binnen onze dienst debiteurenbeheer Care & Collect kom je terecht in een jeugdig en enthousiast team. Zo krijg je een ideale start in de wereld van Credit Management en de financiële wereld in het algemeen.
Nog steeds géén idee wat Credit Management nu eigenlijk is? Geen probleem, dat leggen we je allemaal uit in je training. Of in een eerste kort gesprekje aan de telefoon. Nu al vragen? Geef onze Happiness Manager Stéphanieeen belletje op 02/7044790ofstuureeninformeelmailtje aan happy@aaa.be.
Ditbehoort tot je takenpakket:
De behoeften van de klant identificeren en naargelang de verwachtingen adviseren
Klanten en opdrachtgevers op de hoogte houden over de vordering van hun dossier
Interne of externe telefoonoproepen beantwoorden
Boodschappen aan de klanten overmaken
Dossiers van klanten met schulden opvolgen en oplossingen of maatregelen voorstellen
Ditbiedenwijjou!
Eenvoltijdsejobmetvasteuren
Eencontract van onbepaaldeduur
Een correct salarispakket
Een jeugdig en enthousiast AAA-Team met een familiale sfeer
Eenrespectvolle, no-nonsenseomgangmetvlakkestructuren
Een degelijke opleiding door onze deskundigen
Je werkt als Credit Agent binnen onze afdeling Care & Collect.
Ik solliciteer voor deze job
Hebt u interesse in deze vacature? Dan kan u uw gegevens onderstaand formulier invullen en uw CV hierbij upladen of u kan ons ook rechtreeks mailen via jobs@aaa.be.