1. QUI SOMMES NOUS?
1.1 "Nous", "notre" ou "notre" signifie TRIPLE A SOLUTIONS NV. Nous serons considérés comme le responsable du traitement des données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de notre site Web.1.2 Cette politique de confidentialité vise uniquement à vous fournir des informations concernant le traitement des données personnelles dans le cadre de notre site Web.
1.3 Notre site Web, https://www.aaa.be, est détenu et géré par TRIPLE A SOLUTIONS NV, dont le siège social est situé à JAN EMIEL MOMMAERTSLAAN 20, 1831 MACHELEN, BELGIQUE avec le numéro d'entreprise BE 0895.372.257. Le site Web est hébergé par DIGITAL PULSE NV, NIJVERHEIDSKAAI 3 BUS 0011, 8500 KORTRIJK, BELGIQUE avec le numéro d'entreprise BE 0704 609 483. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à l'article 5 de la présente politique de confidentialité.
1.4 Votre vie privée est importante pour nous. C'est pourquoi nous avons développé cette politique de confidentialité pour vous fournir plus d'informations concernant la collecte, la communication, le transfert et l'utilisation ("traitement") des données personnelles que vous partagez avec nous, ainsi que pour vous fournir plus d'informations concernant vos droits. . Nous vous demandons donc de lire cette politique de confidentialité.
1.5 Si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez soumettre une demande conformément à l'article 4, veuillez nous contacter via l'un des moyens suivants :
(a) Par e-mail : à info@aaa.be, à l'attention du Privacy Officer / Data Protection Officer ;
(b) Par courrier : à TRIPLE A SOLUTIONS NV, Jan Emiel Mommaertslaan 20, B-1831 Machelen.
1.6 Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 8 octobre 2021.
2. COMMENT NOUS UTILISONS ET COLLECTONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
2.1 Les données personnelles sont définies comme toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Identifiable fait référence aux identifiants (tels que le nom, le numéro d'identification, les données de localisation, etc.) qui peuvent être utilisés pour identifier directement ou indirectement une personne physique.2.2 Les données personnelles que nous collectons sont collectées aux fins suivantes :
(a) Si vous utilisez un formulaire de contact sur notre site Internet, nous utiliserons vos données personnelles pour répondre à votre demande, par e-mail, par courrier ou par téléphone. Votre adresse e-mail sera également incluse dans notre base de données pour l'envoi de notre newsletter et la fourniture d'informations sur les événements, séminaires, etc.
(b) Si vous créez un profil sur notre site Web ou nous fournissez des données de transaction, nous collectons vos données personnelles dans le but de stocker ces informations, d'effectuer le paiement pour l'achat de biens et/ou de services, d'offrir nos services et de rendre possible pour envoyer vos commandes ou pour vous contacter.
(c) Si vous vous abonnez à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée pour vous envoyer nos newsletters. De plus, nous pouvons vous tenir informés des événements, séminaires, etc. que nous organisons et qui peuvent vous intéresser.
(d) Nous traitons vos données personnelles dans le but de soutenir le site Web et d'améliorer votre expérience utilisateur. Cet objectif s'étend à la surveillance de la sécurité, de la disponibilité, (des performances), de la capacité et de la santé de notre site Web.
(e) Nous traitons vos données personnelles afin de faire respecter ou de respecter les droits accordés en vertu de la loi applicable (tels que l'introduction et la défense d'actions en justice) si nécessaire. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour remplir nos obligations en vertu de la loi applicable.
2.3 Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :
(a) Coordonnées : Si vous utilisez le formulaire de contact, il vous sera demandé de fournir les informations suivantes : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et données personnelles que vous saisissez dans la case gratuite (merci de ne pas fournir d'informations sensibles , telles que des informations sur la santé , des informations concernant des condamnations pénales ou des numéros de compte bancaire). Il s'agit d'informations fournies directement par vous. (b) Newsletter : Si vous vous abonnez à notre newsletter, il vous sera demandé de fournir votre adresse e-mail. Il s'agit d'informations fournies directement par vous.
(c) Informations d'utilisation : nous traitons des données personnelles concernant votre utilisation de notre site Web : adresse IP, ID et type d'appareil, source de référence, paramètres de langue, type de navigateur, système d'exploitation, emplacement géographique, durée de la visite, page visitée ou informations temporelles. , la fréquence et le schéma de votre visite. Ces informations peuvent être agrégées et peuvent nous aider à collecter des informations utiles concernant l'utilisation du site Web. Dans le cas où ces informations d'utilisation sont anonymisées (et ne peuvent donc pas être retracées jusqu'à vous en tant que personne physique), ces informations ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité. Ces informations sont automatiquement collectées lors de votre utilisation du site Web.
2.4 La base légale pour l'utilisation de vos données personnelles est votre consentement et/ou votre intérêt légitime ou l'intérêt public.
2.5 Si la base juridique du traitement de vos données personnelles est votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cela n'affectera pas la licéité du traitement qui a eu lieu avant le retrait de votre consentement.
2.6 Si la base juridique du traitement est notre intérêt légitime ou l'intérêt public, vous avez le droit de vous opposer au traitement comme indiqué à l'article 4 de la présente politique de confidentialité.
2.7 Vos données personnelles ne seront utilisées qu'aux fins décrites à l'article 2.2.
3. SUIVI DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET ÉLIMINATION
3.1 Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour servir un objectif spécifique. Cependant, comme il n'est pas possible d'indiquer une période à l'avance, la période sera décidée comme suit :(a) Tant qu'une interaction peut être démontrée entre vous et TRIPLE A SOLUTIONS NV (ou l'une de ses entités liées), les données seront conservées.
(b) Une fois qu'il n'y a plus d'interaction, vos données personnelles seront conservées pendant encore deux ans.
3.2 Si vous retirez votre consentement ou si vous vous opposez au traitement des données personnelles et que cette objection est refusée, nous supprimerons vos données personnelles. Cependant, nous conserverons les données personnelles nécessaires pour respecter votre préférence à l'avenir.
3.3 Cependant, nous sommes en droit de conserver vos données personnelles si cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, pour faire valoir une réclamation légale ou pour nous défendre contre une telle réclamation ou pour des raisons de preuve.
4. VOS DROITS EN TANT QU'INDIVIDU
4.1 Cet article contient un aperçu de vos principaux droits en vertu de la législation applicable en matière de protection des données. Nous avons essayé de vous les résumer de manière claire et lisible.4.2 Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous adresser une demande écrite conformément à l'article 1 de la présente politique de confidentialité. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais, mais en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre dans le délai d'un mois susvisé et que nous souhaitons prolonger ce délai, ou si nous ne donnons pas suite à votre demande, nous vous en informerons. Droit d'accès
4.3 Dans le cas où nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires telles que décrites dans la présente politique de confidentialité.
4.4 Vous avez le droit de recevoir de notre part une copie de vos données personnelles que nous détenons, à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui. Le premier exemplaire vous sera fourni gratuitement, mais nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables si vous demandez plusieurs exemplaires.
Droit à l'amélioration
4.5 Si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de corriger ces informations, ou de nous demander - en tenant compte des finalités du traitement - de les compléter.Droit à l'effacement / à l'oubli
4.6 Lorsque l'une des conditions suivantes s'applique, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles sans retard injustifié :(a) Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ;
(b) vous retirez votre consentement sur lequel le traitement est basé, et il n'y a pas d'autre motif légal pour le traitement de vos données personnelles ;
(c) Vos données personnelles ont été traitées illégalement ;
(d) L'effacement de vos données personnelles est nécessaire pour se conformer au droit de l'UE ou au droit belge ;
4.7 Il existe certaines exclusions au droit d'effacement. Ces exclusions incluent lorsque le traitement est nécessaire,
a) Pour avoir exercé le droit à la liberté d'expression et d'information ;
b) Pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique;
c) Pour l'archivage dans l'intérêt public ou à des fins statistiques ;
(d) Pour se conformer à une obligation légale ; ou,
(e) Pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
Droit à la limitation du traitement
4.8 Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles (ce qui signifie que les données personnelles ne peuvent être stockées que par nous et utilisées à des fins limitées uniquement), si l'une des conditions suivantes s'applique :(a) vous contestez l'exactitude des données personnelles pendant une période nous permettant de vérifier l'exactitude des données personnelles ;
(b) Le traitement est illégal et vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et demandez plutôt que leur utilisation soit restreinte ;
(c) Nous n'avons plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou,
(d) Vous vous êtes opposé au traitement en attendant la vérification si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres.
4.9 En plus de notre droit de stocker vos données personnelles, nous pouvons toujours les traiter, mais uniquement :
(a) Avec votre consentement ;
(b) Pour l'établissement, l'exercice ou la défense de toute réclamation légale ;
c) Pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ; ou,
d) Pour des raisons d'intérêt public.
4.10 Vous serez informé avant que nous levions la restriction au traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité de vos données personnelles / portabilité des données
4.11 Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement et que le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Cependant, ce droit ne s'applique pas dans la mesure où il porterait atteinte aux droits et libertés d'autrui.4.12 Vous avez également le droit de faire transférer vos données personnelles directement par nous à une autre société, lorsque cela est techniquement possible.
Droit d'opposition
4.13 Vous avez le droit à tout moment - pour des raisons liées à votre situation particulière - de vous opposer au traitement de vos données personnelles, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour :(a) L'exécution d'une tâche d'intérêt public ou dans l'exécution d'une tâche relevant de l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis ;
(b) La représentation de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers.
4.14 Si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles, nous ne traiterons plus les données personnelles à moins que nous puissions démontrer des intérêts légitimes démontrables pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux.
4.15 Lorsque vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, qu'il s'agisse d'un traitement initial ou ultérieur, vous avez le droit de vous opposer à tout moment et gratuitement à ce traitement, y compris en cas de profilage dans la mesure où il concerne a sur le marketing direct. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.
Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
4.16 Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles que nous effectuons enfreint la législation sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle responsable de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, le lieu où vous travaillez ou le lieu où l'infraction alléguée a eu lieu. En Belgique, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission de la vie privée, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles (commission@privacycommission.be), https://www.privacycommission.....
5. FOURNITURE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS
5.1 Afin de fournir notre site Web, nous travaillons avec des prestataires de services pour traiter et stocker vos données personnelles. Nous utilisons les prestataires de services suivants :(a) Hosted Power BVBA (fournisseur d'hébergement) ;
(b) Impulsion numérique NV
(c) Pixel & Tonic (Craft CMS);
5.2 Si vous êtes l'un de nos clients, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des fournisseurs avec lesquels nous avons contracté pour vous offrir des services. Si vous êtes un fournisseur pour nous, nous pouvons transmettre vos données personnelles à nos clients afin de vous contacter.
5.3 L'accès à vos données peut être nécessaire à des fins légales. Dans un tel cas, nous serons obligés de nous y conformer. Nous pouvons également fournir vos données personnelles si cela est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux d'une autre personne physique.
5.4 Nous ne fournissons pas de données personnelles à des tiers. Cependant, notre site Web utilise des plugins de médias sociaux qui vous permettent de vous connecter à nos canaux de médias sociaux ou vous permettent de partager du contenu sur vos canaux de médias sociaux. Ces canaux de médias sociaux sont (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et YouTube). Si vous cliquez sur un tel lien, les partenaires de médias sociaux susmentionnés peuvent collecter des données personnelles, telles que des données personnelles concernant votre profil.
5.5 Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces partenaires de médias sociaux utilisent vos données personnelles. Dans ce cas, ils agiront en tant que responsable du traitement des données. Pour votre information, nous listons les liens pertinents ci-dessous (bien qu'ils puissent changer de temps en temps) :
Facebook : http://facebook.com/about/priv... ;
Instagram : https://help.instagram.com/155...;;
LinkedIn : http://linkedin.com/legal/priv...;;
Twitter : http://twitter.com/privacy&nbs...;;
Google+ : https://www.google.com/intl/en...;;
Viméo : https://vimeo.com/privacy ;
Pinterest : http://policy.pinterest.com/en....
YouTube : https://policies.google.com/te....
6. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES
6.1 Aucun transfert de données personnelles n'a lieu en dehors de l'Espace économique européen.
7. COOKIES
7.1 Notre site Web utilise des cookies. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
8. AJUSTEMENTS À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
8.1 De temps à autre, nous pouvons apporter des modifications à cette politique de confidentialité. La version la plus récente de la politique de confidentialité peut toujours être consultée sur le site Web.